Politie Schoten gaat mobiel
‘Met de nadruk op slim’ - Jef Van Hemelryk - ICT-adviseur Politie Schoten
De tijd dat politiemensen voor data en rapporten aan hun bureau gekluisterd zaten, is voorbij. Dat heeft de politie van Schoten goed begrepen. In navolging van Antwerpen heeft de zone volop ingezet op mobiele data, met Blue Light Mobile als betrouwbare partner.
Schoten maakte de omslag naar mobiele data in 2019, zegt beleidsadviseur ICT Jef Van Hemelryk. ‘We zijn toen als een van de eersten mee ingestapt in het Focus-project. Intussen wordt Focus over heel België uitgerold, dus zo nieuw is het allemaal niet meer. Maar het blijft een belangrijke verbetering.’
Hoe hebben jullie de overstap aangepakt?
‘Begin 2020 hebben we al onze operationele mensen een smartphone gegeven waarmee ze de Focus-app kunnen raadplegen. Via die app kunnen ze verschillende databases doorzoeken. Ze krijgen real time informatie over incidenten, delen beeldmateriaal en kunnen vaststellingen onmiddellijk op locatie opmaken. Daardoor gaat veel minder tijd verloren aan administratie en krijgen de mensen op het terrein veel sneller de juiste informatie.’
Focus wordt vooral voor interventies gebruikt?
‘Focus gebruiken we inderdaad als het brandt. Daarnaast hebben we ook Slim Blauw op Straat, met de nadruk op slim: we willen niet alleen aanwezig zijn, maar vooral ook preventief werken. We zetten onder meer in op overlast en verkeershandhaving. Daarvoor hebben we eigen smartphonetools ontwikkeld op basis van Microsoft Office PowerApps. Onze inspecteurs krijgen in de app de locaties waar ze wat vaker moeten langskomen om vandalisme of drugsdealen te voorkomen. Die opdrachten kunnen in de loop van de dag nog worden aangepast.’
De smartphone is dus jullie centraal werkinstrument?
‘De informatie komt zo sneller en beter bij de mensen op het terrein. Daarnaast zijn er ook tablets in de combi en laptops bij de inspecteurs thuis. Het was oorspronkelijk niet gepland dat thuiswerk zo’n hoge vlucht zou nemen, maar daar heeft corona anders over beslist.’
Is er nog plaats voor de vertrouwde ASTRID-radio’s?
‘Voor alles wat spraakcommunicatie betreft, blijft de radio cruciaal. De smartphones dienen vooral om communicatie-overload te vermijden. Vroeger moest je nummerplaten via de radio dicteren, maar intikken is veel gemakkelijker en je hoeft er de meldkamer niet mee lastig te vallen.’
Jullie kozen voor Blue Light Mobile als dataprovider.
‘Die keuze was snel gemaakt. Voor de prijs van één provider krijg je er drie, plus extra service en beveiliging. Je weet natuurlijk nooit hoe het landschap er over vijf jaar zal uitzien, maar momenteel zijn we bijzonder tevreden.’
En de inspecteurs zelf?
‘De jongere mensen kunnen zich sowieso geen wereld voorstellen zonder mobiele oplossingen. In het begin kregen we van oudere medewerkers soms de reactie dat het op de oude manier toch ook ging, maar intussen ziet iedereen de voordelen in. Al was het maar omdat ze vroeger eigen materiaal moesten gebruiken om bijvoorbeeld foto’s te nemen. Nu wordt het materiaal tenminste voorzien door de zone zelf.’
