Opleidingen voor gebruikers
Om het maximum te kunnen halen uit de ASTRID-apparatuur en -toepassingen is een gedegen opleiding een must.
Focus op train-the-trainer
Het train-the-trainer-principe loopt als een rode draad doorheen de opleidingen van ASTRID. ASTRID leidt mensen op, die op hun beurt in hun organisatie de opgedane kennis verspreiden. Een uitzondering op dat principe zijn de opleidingen inzake computer aided dispatching (CAD): alle operatoren van de provinciale meldkamers (CIC's en 100/112-centrales) volgen een deel van hun opleiding bij ASTRID.
De radio is een echte levenslijn voor de politieman, brandweervrouw of hulpverlener. Een goede kennis van het juiste radiogebruik en de geijkte procedures is dan ook onontbeerlijk. Om de radiogebruikers hierbij een handje bij te helpen biedt ASTRID een E-learning tool.
ASTRID biedt verschillende soorten opleiding aan:
CAD
CAD Basisvatting
- Opleiding voor Operationele programmeurs en vatters
- Wat zijn entiteiten, voertuigen, personeel, gebeurtenistypes, posten en hoe spelen zij hun rol in de reactie- en ontplooiingsplannen?
- Bijzondere adressen en situaties: hoe aanmaken en beheren?
- AdminTool - Action GUI - Measures : hoe werkt het? Hoe beheert u het?
CAD Calltaking - Dispatching
- Situering van de CAD-omgeving in het geheel van activiteiten van een C.I.C. van de federale politie.
- Opleiding over het gebruik van computerprogramma's die het aannemen van oproepen en dispatchen van ploegen en middelen ondersteunen en het opvolgen ve
- Opleiding over het gebruik van computerprogramma's die het aannemen van oproepen en dispatchen van ploegen en middelen ondersteunen en het opvolgen ve
- Verhouding theorie-praktijk is ongeveer 60-40
DELTA CAD9 - I /Netviewer - I/Netdispatcher
- Voor lokale zones die door het C.I.C. gedispatched worden en hun ploegen willen opvolgen
- Train The Trainer: de cursist verspreid de info verder in zijn eigen organisatie
- Opleiding van een halve dag
- In onze kantoren
DELTA CAD9 Basisvatting voor OPO
- Wat zijn de verschillen tussen CAD8 en CAD9 wat vatting betreft?
- Voor alle vatters en OPO's van de verschillende disciplines
- Opleiding van een dag
DELTA CAD9 voor operatoren DISP/S
- Voor calltakers en dispatchers van zelfstandig dispatchende zones volgens het Train The Trainer principe
- Verschillen tussen CAD8 en CAD9
- Opleiding van een halve dag
- In onze kantoren
Operator DISP/S
- Situering van de CAD-omgeving in het geheel van activiteiten van een zelfstandig dispatchende zone
- Computerprogramma's die het aannemen van oproepen en dispatchen van ploegen en middelen ondersteunen en het opvolgen vermakkelijken
- Gericht op lokale politiezones die zelfstandig dispatchen
- Verhouding theorie-praktijk is ongeveer 60-40
Opleiding voor Neutrale Calltaker
- Waar situeert ASTRID zich in het urgentiediensten landschap?
- De nadruk ligt op het gebruik van I/Dispatcher bij het aannemen van dringende oproepen van de dienst 112.
CAD/Radio
Geïntegreerde Radiocommunicatie
- Opleiding voor de operatoren C.I.C. (federale politie) en HCS over radiogebruik geïntegreerde in de meldkamer software.
- Groeperen van radiogebruikers, gesprekshistoriek en tracking, openen en sluiten van gespreksgroepen.
- Basisconcepten zoals ITSI, ISSI, GTSI, DMO e.d. worden kort uitgelegd
- Hoe een gesprek volgen en eraan deelnemen? Hoe een tekstboodschap via de radio sturen en ontvangen? Hoe behandel ik een radio noodoproep?
Cartografie
GeoPortal
- GeoPortal groepeert de verschillende cartografische diensten in 1 applicatie
- Hoe kunnen operatoren van HCS die niet met Intergraph software werken, toch van de voordelen van de applicatie genieten?
- Opleiding van een halve dag
- In onze kantoren
Radio
TETRAsim - Train The Trainer
- Hoe een fleetmap in de TETRAsim simulatie software invoeren?
- Hoe kan ik een scenario maken voor mijn radiogebruikers?
- De 6 meest in België gebruikte radiotoestellen kunnen gesimuleerd worden
- Individuele licentie voor het gebruik van de simultatie software
