TETRASIM

Formation des utilisateurs

Afin d'exploiter au maximum les appareils et les applications ASTRID, une formation approfondie est indispensable.

ASTRID Training Centre

Principe du train-the-trainer

Le principe 'train-the-trainer' est le fil conducteur des formations ASTRID. ASTRID forme des personnes qui vont à leur tour diffuser les connaissances acquises au sein de leur organisation. Les formations au computer aided dispatching (CAD) font exception à ce principe: tous les opérateurs des centres de dispatching provinciaux (CIC et centrales 100/112) suivent une partie de leur formation chez ASTRID.

La radio constitue une véritable ligne de vie pour le policier, le sapeur-pompier ou le secouriste sur le terrain. Une connaissance approfondie des procédures radio et un usage correct de l’appareil sont indispensables. C’est pourquoi, ASTRID propose un outil de E-learning à tous les utilisateurs radio.

ASTRID offre différents types de formations:

CAD

CAD Calltaking - Dispatching
  • Situation de l’environnement CAD dans l’ensemble des activités d’un CIC (101) de la police.
  • Formation sur l’utilisation de logiciels facilitant la prise des appels, le dispatching des équipes et des ressources, ainsi que leur suivi.
  • Les programmes tels que I/Dispatcher, I/Telephone, I/Radio, GeoPortal, app 112 BE et le Searchtool sont abordés.
  • Le rapport théorie/pratique est de 60/40 environ.
CAD Saisie de données de base
  • Formation destinée aux Programmeurs Opérationnels et aux vatters
  • Entités, véhicules, personnel, types d’événement, postes… que sont-ils et quel est leur rôle dans les plans de déploiement ?
  • Adresses spéciales et Situations spéciales : comment les créer et les gérer ?
  • AdminTool - Action GUI - Measures : comment fonctionnent-ils ? Comment les gérer ?
DELTA CAD9 I/NetViewer - I/NetDispatcher
  • Destiné aux zones locales dont le dispatching est assuré par le CIC et qui souhaitent suivre leurs équipes
  • Train the Trainer : le participant diffuse l’information au sein de son organisation
  • Formation d’une demi-journée
  • Au siège d’ASTRID
DELTA CAD9 pour les opérateurs DISP/S
  • Destiné aux calltakers et aux dispatchers des zones assurant elles-mêmes leur dispatching, selon le principe ‘Train the Trainer’
  • Différences entre CAD8 et CAD9
  • Formation d’une demi-journée
  • Au siège d’ASTRID
DELTA CAD9 Saisie de base des données pour OPO
  • Quelles sont les différences entre CAD8 et CAD9 au niveau de l’encodage (vatting) ?
  • Pour tous les encodeurs (vatters) et OPO des différentes disciplines
  • Formation d’une journée
Formation Calltaker Neutre
  • Quelle est la place d’ASTRID dans le contexte des services de secours ?
  • L’accent est mis sur l’utilisation de I/Dispatcher lors de la prise des appels de secours du service 112.
Opérateur DISP/S
  • Situation de l’environnement CAD dans l’ensemble des activités d’une zone assurant elle-même son dispatching.
  • Les logiciels facilitant la prise des appels, le dispatching des équipes et des ressources, ainsi que leur suivi.
  • Formation destinée aux zones de police locales assurant elles-mêmes leur dispatching.
  • Le rapport théorie/pratique est de 60/40 environ.
Opérateur DISP/S CAD8 Formation condensée

Cartografie

GeoPortal
  • GeoPortal regroupe les différents services cartographiques dans une seule application
  • Comment offrir les avantages de l’application aux opérateurs des HCS dans lesquels les logiciels Intergraph ne sont pas utilisés ?
  • Formation d’une demi-journée
  • Au siège d’ASTRID

CAD/Radio

Radiocommunication intégrée
  • Formation destinée aux opérateurs des CIC (101) et HCS (112-100) sur l’intégration de l’utilisation de la radio dans les logiciels de dispatching.
  • Groupement des utilisateurs radio, historique de communication et tracking, ouverture et fermeture des groupes de communication.
  • Explication succincte de certains concepts de base comme ITSI, ISSI, GTSI, DMO, etc.
  • Comment suivre une communication et comment y participer ? Comment envoyer ou recevoir des messages de texte via la radio ?

Radio

TETRAsim - Train the Trainer
  • Comment introduire un fleetmap dans le logiciel de simulation TETRAsim ?
  • Comment créer un scénario pour ses utilisateurs radio ?
  • Simulation des 6 modèles de radio les plus utilisés en Belgique
  • Licence individuelle pour l’utilisation du logiciel de simulation.
animatievideo ASTRID

A propos d'ASTRID

ASTRID est un opérateur unique qui permet à la police, aux pompiers et aux autres services de secours de communiquer efficacement afin d’assurer le bon déroulement des opérations sur le terrain et la sécurité du citoyen.

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Découvrez les différents services d'ASTRID : communications radio, paging, dispatching & Blue Light Mobile

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