Geoportal dispatch

Solutions de dispatching locales

ASTRID propose des solutions de dispatching à distance.

Certaines organisations confient uniquement la prise des appels d’urgence (call-taking) aux dispatchings provinciaux, assurant elles-mêmes le dispatching de leurs effectifs et de leurs moyens. Dès lors, ASTRID leur propose des solutions de dispatching à distance, sous la forme de stations de travail locales (LCT – line connected terminals).
Les LCT sont reliés aux dispatchings provinciaux, mais sont utilisés à distance. Cette distance doit être comblée au moyen de lignes de transmission et protégée par des firewalls, de sorte que les LCT sont plus exposés à d’éventuels problèmes techniques que les stations de travail installées dans l’environnement sécurisé d’un CIC. Une réalité dont les organisations doivent tenir compte.

En fonction des modèles, un LCT offre des fonctionnalités comparables à celles d’une station installée au dispatching provincial: gestion des groupes de communication, alimentation ou consultation des banques de données du dispatching provincial, dispatching des équipes, etc. Le dispatcher peut assister les équipes sur le terrain en leur fournissant des informations utiles sur le lieu de l’incident et l’itinéraire par exemple, et transmettre éventuellement des plans, des rapports ou des documents.

Les organisations qui disposent de Radio position peuvent localiser leurs effectifs ou leurs véhicules sur la carte de leur LCT. Ces fonctionnalités épargnent à un corps énormément de communications, augmentent l’efficacité et, surtout, la sécurité des équipes sur le terrain.

ASTRID propose différents types de LCT :

  • Dispatch/S
  • Dispatch/N
  • CAD Viewer
  • Radio Dispatch
LCT

Abonnements des solutions de dispatching à distance (LCT)

ASTRID met les LCT à disposition via une formule de location all-in : une contribution annuelle qui couvre le remboursement du matériel, l’entretien et l’abonnement ASTRID. Les LCT sont proposés en location uniquement, à l’exception du Dispatch/N et du CAD Viewer qui peuvent également être achetés.

Formule de location all-in
Le tableau en annexe reprend pour chaque type de LCT le coût global d’utilisation, y compris :

  • Le coût du terminal.
  • Le coût d’un contrat de maintenance omnium (obligatoire).
  • Le coût de l’abonnement ASTRID pour le type de terminal considéré.

Prix à titre budgétaire
Les prix mentionnés dans cette fiche ne sont fournis qu’à titre budgétaire étant donné qu’ils sont tributaires des fluctuations des taux d’intérêt. ASTRID vous fournira sur demande une offre actualisée, précise et détaillée.

Ligne louée non comprise
Les LCT sont raccordés aux dispatchings provinciaux par le biais d’une ligne louée à charge de l’utilisateur et donc non comprise dans le prix. Le réseau HiLDE devra être utilisé autant que possible pour cette connexion.

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