Extra maatregelen ASTRID - Coronavirus
Naar aanleiding van de aankondiging die de regering gisteren heeft gedaan, deelt ASTRID u mee dat wij aanvullende maatregelen hebben genomen om in deze periode van gezondheidscrisis prioriteit te kunnen geven aan de continuïteit van de dienstverlening.
Om deze continuïteit te kunnen garanderen en elke impact op onze diensten te vermijden, worden alle niet-essentiële technische interventies uitgesteld tot 5 april.
De enige interventies die wel zullen plaatsvinden zijn:
-
interventies die nodig zijn om de dienstverlening na een incident te herstellen of om te voorkomen dat een incident in de toekomst plaatsvindt;
-
dringende interventies die rechtstreeks verband houden met de maatregelen omtrent het coronavirus.
Wat het ASTRID Service Centre betreft, willen we u geruststellen en melden dat er permanente aanwezigheid hiervoor zal zijn in onze kantoren. De dienst blijft 24 uur per dag beschikbaar.
Zoals opgelegd door de nieuwe maatregelen van de regering zullen de meeste ASTRID-werknemers van thuis uit werken. Alles is echter zo georganiseerd dat ze dat met dezelfde beschikbaarheid kunnen doen.
In deze onrustige tijden roept ASTRID tot de medewerking van iedereen op. Als u specifieke behoeften heeft of als u aanvullende maatregelen nodig acht, laat het ons dan weten via het ASTRID Service Centre. Wij blijven ter uwer beschikking.
