TETRAsim: voor je eigen veiligheid

Mélanie Malcourant en Katleen Claerhout: Inspecteurs Politiezone Zuid (Anderlecht/Sint-Gillis/Vorst)

TETRAsim voor je eigen veiligheid ASTRID

Mélanie Malcourant en Katleen Claerhout werken sinds respectievelijk 2005 en 2004 bij de Brusselse politiezone Zuid. Ze werkten onder meer mee aan de ontwikkeling van TETRAsim, de ASTRID-simulator voor goed radiogebruik.

Wat houdt jullie functie precies in?
Mélanie: 'Het is redelijk gevarieerd. We werken als OPO, operationele programmeur. Dat betekent dat we gegevens invoeren in de ASTRID database.

We proberen ook het werk van de collega’s zoveel mogelijk te vergemakkelijken. We vragen bijvoorbeeld van zoveel mogelijk scholen in de zone grondplannen op, die we in de systemen invoeren en die heel nuttig kunnen zijn bij een incident. We stellen de documentatie ter beschikking van het personeel in onze politiezone.

Een ander voorbeeld: we gaan actief op zoek naar contactpersonen bij onder meer apotheken. Als er een inbraak is geweest, kunnen we hen waarschuwen. Zo hoeven de patrouilles geen uren aanwezig te blijven en kunnen ze zich snel vrijmaken voor andere taken.'

Jullie hebben ook meegewerkt aan de ontwikkeling van TETRAsim.
Katleen: 'Als enige afgevaardigden van de lokale politie. In de praktijk hebben we een aantal scenario’s uitgewerkt voor onze eigen Motorola-radio’s. Anderen hebben de scenario’s voor de Sepura- en Airbus-radio’s geschreven. Alle functiemogelijkheden van de radio’s komen aan bod: van de aan/uit-knop en de pincode tot veranderen van gespreksgroep, de functies van de verschillende toetsen, enzovoort.

De aanleiding voor de ontwikkeling van TETRAsim zijn de aanslagen van 22 maart 2016. Onze leiding is er zich toen van bewust geworden dat nog te veel mensen hun radio op de verkeerde manier gebruiken, wat gevolgen heeft voor de beschikbaarheid van het netwerk.'

Hoezo?
Katleen: 'Vaak wordt er nog gebruikgemaakt van gesproken communicatie, terwijl je ook sneltoetsen kunt gebruiken om een kort databericht te sturen. Als je een bericht stuurt dat je ter plaatse bent in plaats van naar de dispatching te bellen, belast dat de zendmasten een stuk minder. In crisissituaties kan een goed gebruik van de radio’s het verschil maken.'

Mélanie: 'Je merkt dat veel nieuwe collega’s, en zelfs anciens, bepaalde finesses en functies niet kennen. Dat is overigens geen verwijt aan de politiescholen: er zijn gewoon te weinig uren beschikbaar om het radiogebruik aan te leren. Vandaar dat TETRAsim erg welkom is. Het is noodzakelijk dat elk politiekorps- of elke dienst vanaf nu een jaarlijkse TETRAsim-opfriscursus voor de eigen medewerkers sterk aanmoedigt. Waarom zijn de schietoefeningen verplicht en de radiotraining niet? We zeggen het vaak, en het klopt ook: voor je veiligheid is een radio even belangrijk als je dienstwapen!’

Ook gloednieuw: de nieuwe RCS9500 dispatchingsoftware.
Katleen: 'Die is hier inderdaad net geïnstalleerd. Ik moet zeggen: iedereen is erg enthousiast. Het systeem is heel gebruiksvriendelijk en robuust. Ook daarvoor hebben we bij ASTRID een opleiding gevolgd. Zo kunnen we onze collega’s met raad en daad bijstaan!'

Jullie zijn on the job ook vriendinnen geworden.
Katleen: 'We kenden elkaar wel van ziens, maar het is pas in onze huidige job dat we elkaar beter hebben leren kennen. Het klikt, wat altijd meegenomen is als je een team vormt. Onze dochtertjes zijn op twee weken van elkaar geboren. We zien elkaar dus geregeld, binnen en buiten de diensturen.'

Newsletter background
E-zine ontvangen

Schrijf u in op ons e-zine en blijf op de hoogte.
Die ontvangt u in uw mailbox.

switch achtergrond
SWITCH 36
SWITCH Magazine

Viermaal per jaar ontvangt u ons gratis magazine in de bus boordevol nieuws over de ASTRID-diensten en de ervaringen van hulpdiensten.