« L’ensemble des équipes de la Croix-Rouge de Belgique sont équipées de radios et de pagers d’ASTRID. »
Eddy Quensier Directeur Opérationnel des services de secours de la Croix-Rouge francophone
Quatorze départs 112 en Wallonie, le transport médico-sanitaire, les équipes sur le terrain... L’ensemble des équipes de la Croix-Rouge de Belgique sont équipées de radios et de pagers d’ASTRID. « Il en va de même lors de collaborations en situation d’exception. Et ce, tant sur les plans médicaux que préventifs », précise Eddy Quensier, directeur opérationnel des services de secours de la Croix-Rouge francophone. À la clé ? Un gain d’efficacité lors des déplacements, des communications plus rapides et un échange d’informations plus pertinentes.
Deux exemples flagrants ? Les attentats du 22 mars 2016 à Bruxelles. « J’étais constamment en contact avec la Croix-Rouge de Bruxelles et la Croix-Rouge francophone, la Santé publique et les personnes sur le terrain », se souvient Eddy Quensier. Mais aussi le Dour Music Festival, avec un dispatching provisoire pendant 5 jours, la Formule 1 à Francorchamps et bien d’autres contacts préventifs tout au long de l’année.
ASTRID, ce n’est toutefois pas qu’une plus-value technique. C’est aussi de l’opérationnel, de la communication et des relations humaines. « Comme au Carnaval de Binche où nous avons pu bénéficier d’un camion relais pour une meilleure qualité d’écoute depuis notre dispatching 105 de Rhisnes », conclut Eddy Quensier.