ASTRID Service Centre

Pour toutes questions concernant ASTRID, nos produits et nos services, vous pouvez vous adresser à l’ASTRID Service Centre. Questions à propos d’une facture ? Besoin d’abonnements supplémentaires ou d’activer des équipements ? Réclamation ou suggestion? Besoin de plus amples informations au sujet de nos formations par exemple? L’ASTRID Service Centre est à votre disposition !

Monitoring du réseau


L’ASTRID Service Centre assure une permanence et surveille 24 heures sur 24 le fonctionnement des systèmes ASTRID (le réseau de paging, le réseau radio et les CIC). Si un problème survient dans l’un des composants principaux du réseau ASTRID, les systèmes de monitoring se chargent d’en alerter l’ASTRID Service Centre.

Si, en tant qu’utilisateur, vous constater un problème, signalez-le sans tarder à l’ASTRID Service Centre. De la sorte, nous pouvons intervenir rapidement et limiter autant que possible les conséquences pour les utilisateurs. L’ASTRID Service Centre est accessible 7 jours sur 7, 24h/24.

ASTRID Service Centre
Tél. 02 500 67 89
Fax 02 500 67 10
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